Jednostavan povrat

Unutar 14 dana od primitka, možete nam besplatno vratiti svoju robu slijedeći jednostavan, brz i bezrizičan postupak. Predmeti se moraju vratiti u cijelosti, u izvornom pakiranju te u nekorištenom i neoštećenom stanju.

Svi povrati se izdaju odmah – najkasnije 14 dana nakon primitka i pregleda robe. Imajte na umu da može biti moguće dodatno kašnjenje zbog banke primatelja. Dodatni troškovi, kao što je trošak ekspresne dostave ili trošak transakcijske naknade (kada se plaćanje vrši putem Stripea) neće biti vraćeni.

Dodatne pravne informacije možete pronaći u Pravilima otkazivanja.

 

Kako to radi:

  1. Podnesite zahtjev za povrat
    Da biste iskoristili pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti: UAB Elektromobiliu Sprendimu Centras, Zalgirio str. 88 – 708, LT-09303, Vilnius, sales@chargingshop.hr, +370 647 74061 vaše odluke da otkažete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno. Kako biste ispoštovali rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoju komunikaciju u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.
  2. Primite upute za povrat
    Nakon što primimo vaš zahtjev za povrat, poslat ćemo vam e-poštu s dodatnim uputama za povrat što je prije moguće.
  3. Zapakirajte robu
    Jednostavno zapakirajte robu koju želite vratiti kako bi roba bila primjereno zaštićena u prijevozu.
  4. Pošaljite paket na putu
    Pošaljite nam paket natrag u roku od 14 dana.
  5. Primite povrat novca
    Nakon što roba bude primljena, pregledana i odobrena za povrat novca, odmah ćete dobiti povrat. Odlazni prijenos novca najkasnije u roku od 14 dana.